پس از ورود، نام کاربری و دسترسیهای خود را از نوار بالا و منوی کناری بررسی کنید.
پروفایل کاربری
راهنمای کاربری
مرکز راهنمای آنلاین LabDics
راهنمای عملی برای کار روزانه با آزمایشگاهها، تجهیزات، مواد، انبار، ایمنی، کیفیت، گزارشها، مدیریت کاربران و ظرفیت دسترسی آزمایشگاهها.
مدیر سیستم
کاربران، نقشها، تنظیمات، همه آزمایشگاهها و گزارشهای مدیریتی
مدیر آزمایشگاه
عملیات، ایمنی، کیفیت، موجودی و تعریف کاربران آزمایشگاههای خودش تا سقف تعیینشده
کاربر آزمایشگاه
مشاهده دادههای مجاز، ثبت مصرف، اسکن QR و گزارش رخدادها
شروع سریع
داشبوردمسیر پیشنهادی راهاندازی و استفاده
مدیر سیستم ابتدا آزمایشگاهها را ایجاد میکند، سقف کاربران را مشخص میکند و مدیر آزمایشگاه را به آزمایشگاه مجاز متصل میکند.
آزمایشگاههامدیر سیستم میتواند هر نقش را بسازد؛ مدیر آزمایشگاه فقط برای آزمایشگاه خودش و فقط تا سقف تعیینشده کاربر آزمایشگاه میسازد.
مدیریت کاربرانمدیر آزمایشگاه تجهیزات، مواد، SDS، خطرات، محل نگهداری و مجوزهای استفاده را ثبت میکند.
تجهیزاتکاربران از داشبورد، مرکز هشدارها، اسکن QR و عملیات موبایل برای ثبت کارهای روزانه استفاده میکنند.
مرکز هشدارها19 مقاله راهنما
همه دستهها
شروع و ناوبری
داشبورد عملیاتی
داشبورد صفحه شروع کاربر است و سلامت عملیات، هشدارهای فوری، موجودی، وضعیت تجهیزات و تراکنشهای اخیر را یکجا نشان میدهد.
روش کار
- از کارت سلامت عملیات برای تشخیص وضعیت کلی آزمایشگاه استفاده کنید.
- صف کارهای فوری را از بالا به پایین بررسی کنید؛ موارد بحرانی زودتر نمایش داده میشوند.
- از میانبرهای ثبت دستگاه، ثبت ماده، انبار، QR و هشدار برای اقدام سریع استفاده کنید.
نکات مهم
- اگر عدد سلامت عملیات کاهش یافت، ابتدا هشدارهای بحرانی و معوق را بررسی کنید.
- داشبورد فقط دادههایی را نشان میدهد که نقش و آزمایشگاه شما اجازه مشاهده آن را دارد.
شروع و ناوبری
مرکز هشدارها
مرکز هشدارها کارهای قابل اقدام مثل سرویس معوق، انقضای مواد، کمبود موجودی، نبود SDS و ناسازگاری نگهداری را فیلترپذیر میکند.
روش کار
- هشدارها را بر اساس وضعیت بحرانی، نیازمند پیگیری یا پایش دورهای فیلتر کنید.
- روی هر هشدار کلیک کنید تا مستقیم به صفحه اقدام مرتبط منتقل شوید.
- برای گزارش جلسه یا بایگانی، از خروجی Excel یا چاپ PDF استفاده کنید.
نکات مهم
- هشدار بحرانی یعنی اقدام باید قبل از ادامه کار آزمایشگاهی ارزیابی شود.
- پس از رفع علت هشدار، صفحه مربوط را بهروزرسانی کنید تا هشدار از داشبورد حذف شود.
آزمایشگاه و دارایی
آزمایشگاهها
بخش آزمایشگاهها محل تعریف فضای کاری، کد آزمایشگاه، وضعیت فعالیت، سقف کاربران و اتصال کاربران به آزمایشگاههای مجاز است.
روش کار
- مدیر سیستم آزمایشگاه را با نام، کد، اطلاعات تماس، وضعیت فعال و سقف کاربران ایجاد یا ویرایش میکند.
- در جزئیات آزمایشگاه، تجهیزات، مواد و دادههای مرتبط همان آزمایشگاه را مرور کنید.
- سقف کاربران در فرم ایجاد یا ویرایش آزمایشگاه ثبت میشود؛ خالی بودن آن یعنی ظرفیت نامحدود.
- برای کاربران غیرمدیر، فقط آزمایشگاههای تخصیصیافته در فهرست نمایش داده میشود.
نکات مهم
- قبل از ثبت تجهیز یا ماده، آزمایشگاه مقصد باید فعال باشد.
- غیرفعال کردن آزمایشگاه، دسترسی عملیاتی را محدود میکند و باید با احتیاط انجام شود.
- مدیر آزمایشگاه نمیتواند سقف کاربران را تغییر دهد؛ برای افزایش ظرفیت باید از مدیر سیستم درخواست کند.
آزمایشگاه و دارایی
تجهیزات و دستگاهها
مدیریت تجهیزات شامل مشخصات، وضعیت، سرویس، بازرسی، کالیبراسیون، چکلیست، مستندات و دسترسی کاربران است.
روش کار
- از دکمه ثبت تجهیز، اطلاعات هویتی، آزمایشگاه، وضعیت، کد و شماره سریال را وارد کنید.
- در جزئیات دستگاه، سوابق سرویس، بازرسی، کالیبراسیون و مستندات را کامل نگه دارید.
- برای تجهیزات حساس، تاریخ سرویس یا کالیبراسیون بعدی را ثبت کنید تا هشدار خودکار ساخته شود.
نکات مهم
- کد و شماره سریال تکراری باعث سردرگمی در گزارشها و QR میشود.
- کاربران عادی میتوانند دادههای مجاز را ببینند؛ ایجاد و ویرایش با Admin یا LabAdmin است.
مواد و انبار
مواد آزمایشگاهی و SDS
بخش مواد برای ثبت ماده، کد داخلی، CAS، نوع خطر، SDS، شرایط نگهداری، PPE، ناسازگاریها و مجوزهای استفاده است.
روش کار
- ماده را با نام فارسی، نام لاتین، کد داخلی، آزمایشگاه و نوع ماده ثبت کنید.
- SDS و مستندات ماده را در جزئیات ماده بارگذاری یا تکمیل کنید.
- خطرات، PPE، شرایط نگهداری و مواد ناسازگار را برای هشدارهای دقیقتر ثبت کنید.
نکات مهم
- مواد پرخطر بدون SDS در مرکز هشدارها و گزارش SDS نمایش داده میشوند.
- برای مواد مشترک بین آزمایشگاهها، سطح دسترسی و اشتراکگذاری را دقیق تنظیم کنید.
مواد و انبار
انبار و موجودی
انبار و موجودی برای تعریف انبار، محل نگهداری، ظرف ماده، دریافت، مصرف، انتقال، دفع و ردیابی تراکنشها استفاده میشود.
روش کار
- ابتدا انبار و محل نگهداری را برای آزمایشگاه ایجاد کنید.
- برای هر ماده، ظرف یا محموله را با مقدار، واحد، تاریخ انقضا و محل ثبت کنید.
- مصرف، دریافت، انتقال یا دفع را از فرمهای عملیاتی ثبت کنید تا موجودی واقعی بماند.
نکات مهم
- موجودی کمتر از حداقل و مواد نزدیک انقضا به صورت هشدار نمایش داده میشوند.
- برای انتقال مواد ناسازگار به یک محل، هشدار ریسک نگهداری را بررسی کنید.
مواد و انبار
اسکن عملیاتی QR
اسکن QR راه سریع دسترسی به دستگاه، ماده، انبار، محل یا ظرف است و برای ثبت عملیات میدانی و کاهش خطای انتخاب کاربرد دارد.
روش کار
- کد QR را از روی برچسب تجهیز، ماده، محل یا ظرف اسکن کنید.
- پس از شناسایی مورد، عملیات پیشنهادی مثل مصرف، انتقال، سرویس یا بازبینی را انتخاب کنید.
- اگر دوربین در دسترس نبود، از مسیر دستی همان بخش استفاده کنید.
نکات مهم
- QR باید به شناسه درست در سامانه متصل باشد؛ قبل از چاپ انبوه، چند نمونه را تست کنید.
- سطح دسترسی کاربر همچنان اعمال میشود، حتی اگر QR را اسکن کرده باشد.
شروع و ناوبری
عملیات موبایل و آفلاین
مرکز عملیات موبایل برای ثبت کارهای میدانی، شواهد، عکسها و همگامسازی عملیات در شرایط اتصال محدود طراحی شده است.
روش کار
- از موبایل یا تبلت وارد سامانه شوید و منوی عملیات موبایل را باز کنید.
- عملیات را با عنوان، هدف، یادداشت و در صورت نیاز شواهد ثبت کنید.
- پس از اتصال پایدار، سوابق همگامسازی و پردازش را بررسی کنید.
نکات مهم
- برای عملیات حساس، پس از همگامسازی از مدیر آزمایشگاه بخواهید رکورد را بازبینی کند.
- در محیط کمنور یا پرریسک، ثبت شواهد را پس از ایمنسازی محیط انجام دهید.
آزمایشگاه و دارایی
سرویس و نگهداری
برنامه سرویس برای تعریف کارهای دورهای، مسئول، زمانبندی، اولویت و وضعیت نگهداری تجهیزات استفاده میشود.
روش کار
- برنامه سرویس را برای تجهیز، آزمایشگاه، نوع کار، تاریخ سررسید و مسئول ایجاد کنید.
- در جزئیات برنامه، وضعیت انجام، یادداشت و نتیجه را بهروزرسانی کنید.
- کارهای معوق یا نزدیک سررسید را از داشبورد و مرکز هشدارها دنبال کنید.
نکات مهم
- سرویسهای مهم را با تاریخ سررسید واقعی ثبت کنید تا هشدارها قابل اعتماد باشند.
- بستن برنامه بدون ثبت نتیجه باعث ضعف ردپای ممیزی میشود.
ایمنی و ریسک
ایمنی، خطرات و بانک دانش
ماژول ایمنی برای ثبت خطرات، تحلیل ریسک، دانش خطرات، داشبورد ریسک، چک قبل از آزمایش و کمکیار ایمنی استفاده میشود.
روش کار
- خطر را با آزمایشگاه، ماده یا تجهیز مرتبط، سطح شدت و اقدامات کنترلی ثبت کنید.
- بانک دانش خطرات را برای مشاهده کنترلها و ارتباط بین مواد، تجهیزات و ریسکها بررسی کنید.
- داشبورد ریسک را برای تمرکز روی موارد با احتمال یا شدت بالاتر مرور کنید.
نکات مهم
- ثبت خطر بدون اقدام کنترلی برای تصمیمگیری کافی نیست.
- برای آزمایشهای پرریسک، قبل از شروع از چک ایمنی استفاده کنید.
ایمنی و ریسک
چک ایمنی قبل از آزمایش
چک قبل از آزمایش کمک میکند مواد، تجهیزات، PPE، مجوزها و یافتههای ایمنی قبل از شروع کار بررسی شوند.
روش کار
- آزمایشگاه، مواد و تجهیزات مرتبط با آزمایش را انتخاب کنید.
- یافتههای تولیدشده یا موارد مشاهدهشده را بررسی و تکمیل کنید.
- در صورت نیاز به تأیید، تصمیم مدیر یا مسئول را قبل از شروع عملیات ثبت کنید.
نکات مهم
- اگر تصمیم چک ایمنی توقف یا بازبینی است، عملیات را تا رفع علت ادامه ندهید.
- یافتههای تکراری باید به خطر، حادثه یا عدم انطباق مرتبط شوند.
ایمنی و ریسک
حوادث و شبهحوادث
این بخش برای ثبت حادثه، شبهحادثه، شدت، شواهد، اقدامات اصلاحی و وضعیت پیگیری استفاده میشود.
روش کار
- حادثه را با زمان وقوع، آزمایشگاه، شرح، شدت و عاملهای مرتبط ثبت کنید.
- شواهد و اقدامات اصلاحی را اضافه کنید و مسئول هر اقدام را تعیین کنید.
- تا بسته شدن کامل اقدامها، وضعیت حادثه را بازبینی کنید.
نکات مهم
- شبهحادثهها را هم ثبت کنید؛ همین دادهها از حادثه واقعی جلوگیری میکنند.
- برای رخدادهای مرتبط با کیفیت، یک عدم انطباق یا CAPA نیز ایجاد کنید.
کیفیت و ممیزی
مستندات ISO و کنترل نسخه
مستندات ISO برای کنترل سند، نسخه، بازبینی، تأیید، تاریخ مرور بعدی و بسته ممیزی استفاده میشود.
روش کار
- سند را با کد، عنوان، نوع، آزمایشگاه و وضعیت ایجاد کنید.
- نسخههای سند را ثبت کنید و وضعیت پیشنویس، تأیید یا بازنشسته را بهروزرسانی کنید.
- برای ممیزی، بسته مستندات را از گزارش آمادگی ممیزی دریافت کنید.
نکات مهم
- کد سند باید یکتا و قابل ردیابی باشد.
- تغییر محتوای سند بدون نسخه جدید، ردپای کنترل سند را ضعیف میکند.
کیفیت و ممیزی
برنامه کالیبراسیون
برنامه کالیبراسیون برای پایش دستگاههای نیازمند کالیبراسیون، وضعیت گواهی، تاریخ سررسید و پوشش برنامه استفاده میشود.
روش کار
- دستگاههایی را که نیاز به کالیبراسیون دارند در اطلاعات تجهیز کامل کنید.
- نتیجه کالیبراسیون، تاریخ انجام، تاریخ بعدی و گواهی را ثبت کنید.
- از گزارشها برای تشخیص موارد نزدیک سررسید یا معوق استفاده کنید.
نکات مهم
- گواهی کالیبراسیون را به رکورد مربوط متصل کنید تا در ممیزی قابل ارائه باشد.
- تجهیز معوق کالیبراسیون ممکن است برای کار حساس قابل استفاده نباشد.
کیفیت و ممیزی
عدم انطباق و CAPA
عدم انطباق و CAPA برای ثبت مسئله، منبع، شدت، علت، اقدام اصلاحی، مسئول، سررسید و اثربخشی استفاده میشود.
روش کار
- عدم انطباق را با منبع، آزمایشگاه، توضیح، شدت و تاریخ سررسید ثبت کنید.
- برای هر CAPA، اقدام، مسئول و وضعیت را مشخص کنید.
- پس از انجام اقدام، اثربخشی را ارزیابی و رکورد را ببندید.
نکات مهم
- CAPA بدون مسئول و سررسید، در پیگیری عملیاتی ضعیف است.
- عدم انطباق مرتبط با حادثه یا سند را به همان رکورد وصل کنید.
کیفیت و ممیزی
گزارشها و آمادگی ممیزی
گزارشها برای تحلیل موجودی، SDS، یکپارچگی داده، آمادگی ممیزی و بسته مدیریتی استفاده میشوند.
روش کار
- برای انبار، از گزارش انبار و مواد استفاده کنید.
- برای مواد بدون SDS یا استخراج ناقص، گزارش SDS را بررسی کنید.
- برای ممیزی، وضعیت اسناد، CAPA، کالیبراسیون و دادهها را از گزارش آمادگی ممیزی مرور کنید.
نکات مهم
- قبل از جلسه ممیزی، هشدارهای بحرانی را ببندید یا توضیح مستند آماده کنید.
- بعضی گزارشهای مدیریتی فقط برای Admin یا LabAdmin در دسترس هستند.
ایمنی و ریسک
آموزش، صلاحیت و مجوز استفاده
آموزش و مجوز استفاده کمک میکند کاربران فقط پس از آموزش یا تأیید لازم با مواد و تجهیزات حساس کار کنند.
روش کار
- دوره آموزشی را برای آزمایشگاه، ماده یا تجهیز تعریف کنید.
- رکورد آموزش کاربر، وضعیت، تاریخ اعتبار و نتیجه را ثبت کنید.
- درخواستهای مجوز استفاده را در مرکز درخواست مجوز بررسی کنید.
نکات مهم
- برای مواد پرخطر و تجهیزات حساس، آموزش معتبر را قبل از صدور مجوز بررسی کنید.
- انقضای صلاحیت باید مثل هشدار عملیاتی پیگیری شود.
مدیریت سیستم
مدیریت کاربران و دسترسی
مدیر سیستم کاربران، نقشها و ظرفیت هر آزمایشگاه را کنترل میکند؛ مدیر آزمایشگاه میتواند فقط برای آزمایشگاه خودش کاربر آزمایشگاه تعریف کند.
روش کار
- از مسیر مدیریت کاربران، فهرست کاربران، نقشها، آزمایشگاههای تخصیصیافته و ریسک دسترسی را بررسی کنید.
- مدیر سیستم هنگام ایجاد کاربر میتواند نقش Admin، LabAdmin یا LabUser را انتخاب کند و آزمایشگاههای مجاز را تخصیص دهد.
- مدیر آزمایشگاه هنگام ایجاد کاربر فقط نقش LabUser را میبیند و فقط آزمایشگاههای خودش را انتخاب میکند.
- قبل از ذخیره کاربر، سامانه سقف کاربران آزمایشگاه را بررسی میکند و در صورت تکمیل ظرفیت اجازه تخصیص نمیدهد.
- پس از ایجاد، کاربر باید رمز و روشهای امنیتی حساب خود را تکمیل کند.
نکات مهم
- نقش Admin به همه آزمایشگاهها و تنظیمات دسترسی دارد؛ فقط برای افراد مسئول استفاده شود.
- سقف کاربران بر اساس کاربران فعال تخصیصیافته به همان آزمایشگاه محاسبه میشود.
- اگر کاربری قبلا به آزمایشگاه تخصیص یافته باشد، تخصیص دوباره ظرفیت جدید مصرف نمیکند.
- کاربر بدون آزمایشگاه تخصیصیافته، داده عملیاتی محدودی خواهد دید.
مدیریت سیستم
تنظیمات و سلامت سیستم
تنظیمات سیستم وضعیت برنامه، پایگاه داده، نقشها، مسیرهای مدیریتی و چکلیست نگهداری را برای مدیر سیستم نمایش میدهد.
روش کار
- وضعیت اتصال پایگاه داده و محیط اجرا را بررسی کنید.
- نقشهای سیستمی و مسیرهای مدیریتی را مرور کنید.
- از چکلیست نگهداری برای کنترل سلامت دورهای استفاده کنید.
نکات مهم
- اگر اتصال پایگاه داده قطع است، ثبت و گزارشگیری عملیاتی قابل اعتماد نخواهد بود.
- این صفحه برای کاربران غیرمدیر نمایش داده نمیشود.
راهنمای عمیق
مدیریت کاربرانمدیریت کاربران، نقشها و سقف کاربران آزمایشگاه
وظیفه مدیر سیستم در ظرفیت و دسترسی
مراحل عملی
- از مسیر آزمایشگاهها، آزمایشگاه جدید را ایجاد کنید یا آزمایشگاه موجود را ویرایش کنید.
- در بخش ظرفیت کاربران، عدد سقف کاربران را وارد کنید؛ اگر عدد وارد نشود، آزمایشگاه از نظر تعداد کاربر نامحدود میماند.
- مدیر آزمایشگاه را با نقش LabAdmin ایجاد کنید و آزمایشگاه یا آزمایشگاههای مجاز او را تخصیص دهید.
- برای کاربران حساس یا چندآزمایشگاهی، نقش و آزمایشگاههای مجاز را دورهای از صفحه مدیریت کاربران بازبینی کنید.
کنترل و نکته
- فقط مدیر سیستم میتواند سقف کاربران هر آزمایشگاه را تعریف یا تغییر دهد.
- عدد صفر یا منفی به عنوان ظرفیت معتبر پذیرفته نمیشود و ظرفیت خالی به معنی نامحدود است.
- اگر آزمایشگاهی غیرفعال شود، تخصیص کاربر جدید به آن مجاز نیست.
تعریف کاربر توسط مدیر آزمایشگاه
مراحل عملی
- مدیر آزمایشگاه از منوی مدیریت کاربران وارد صفحه کاربران میشود.
- دکمه کاربر جدید را انتخاب میکند و مشخصات پایه مثل نام کاربری، ایمیل و رمز اولیه را وارد میکند.
- نقش کاربر برای مدیر آزمایشگاه فقط LabUser است و قابل تبدیل به Admin یا LabAdmin نیست.
- در بخش آزمایشگاهها فقط آزمایشگاههای تحت مدیریت همان مدیر نمایش داده میشود.
- بعد از ذخیره، اگر ظرفیت آزمایشگاه تکمیل نشده باشد کاربر ساخته و به آزمایشگاه انتخابشده متصل میشود.
کنترل و نکته
- مدیر آزمایشگاه نمیتواند برای آزمایشگاهی که به او تخصیص داده نشده کاربر بسازد.
- اگر مدیر آزمایشگاه فقط یک آزمایشگاه داشته باشد، همان آزمایشگاه به صورت پیشفرض برای کاربر جدید انتخاب میشود.
- در صورت تکمیل ظرفیت، کاربر ایجاد نمیشود و پیام خطای ظرفیت نمایش داده میشود.
قواعد شمارش سقف کاربران
مراحل عملی
- سامانه فقط کاربران فعال تخصیصیافته به آزمایشگاه را در ظرفیت حساب میکند.
- تخصیص دوباره همان کاربر فعال به همان آزمایشگاه ظرفیت اضافه مصرف نمیکند.
- حذف دسترسی کاربر از آزمایشگاه، تخصیص را غیرفعال میکند و ظرفیت را برای کاربر بعدی آزاد میکند.
- در جزئیات آزمایشگاه، نسبت کاربران فعال به سقف تعیینشده به صورت ظرفیت کاربران نمایش داده میشود.
کنترل و نکته
- اگر سقف روی ۱۰ باشد، کاربر یازدهم تا زمان افزایش ظرفیت یا حذف دسترسی یک کاربر فعال قابل ثبت نیست.
- اگر سقف خالی باشد، شمارش کاربران فقط برای اطلاع نمایش داده میشود و جلوی ثبت کاربر را نمیگیرد.
- برای کنترل عملیاتی، ظرفیت را متناسب با قرارداد، مجوز یا سیاست داخلی هر آزمایشگاه تنظیم کنید.
رفع خطاهای رایج دسترسی
مراحل عملی
- اگر پیام تکمیل ظرفیت دیدید، مدیر سیستم باید سقف کاربران را افزایش دهد یا یک دسترسی فعال را حذف کند.
- اگر آزمایشگاه در فرم کاربر جدید دیده نمیشود، کاربر مدیر آزمایشگاه به آن آزمایشگاه تخصیص ندارد.
- اگر کاربر بعد از ساخت دادهای نمیبیند، نقش و آزمایشگاههای تخصیصیافته او را در صفحه مدیریت کاربران بررسی کنید.
- اگر نیاز به ساخت LabAdmin یا Admin وجود دارد، این کار باید توسط مدیر سیستم انجام شود.
کنترل و نکته
- برای جلوگیری از دسترسی اضافی، به جای دادن نقش Admin به مدیر آزمایشگاه، نقش LabAdmin و آزمایشگاههای مجاز را تنظیم کنید.
- بعد از تغییر دسترسی، بهتر است کاربر از حساب خارج و دوباره وارد شود تا منوی کناری و دادهها تازه شوند.
- در گزارشهای مدیریتی، کاربران بدون آزمایشگاه یا مدیران آزمایشگاه بدون MFA را بازبینی کنید.
سناریوهای پرتکرار
کارها را از کجا شروع کنم؟
روال روزانه کاربر آزمایشگاه
- داشبورد را باز کنید و هشدارهای بحرانی را بررسی کنید.
- در صورت کار با ماده یا تجهیز، QR را اسکن کنید یا از صفحه مربوط وارد شوید.
- مصرف، انتقال، سرویس یا مشاهده خطر را همان لحظه ثبت کنید.
- هر حادثه، شبهحادثه یا وضعیت ناایمن را در بخش ایمنی ثبت کنید.
روال مدیر آزمایشگاه
- دادههای پایه آزمایشگاه، تجهیزات، مواد، انبار و محلهای نگهداری را کامل کنید.
- از مدیریت کاربران، کاربران عملیاتی آزمایشگاه خودتان را تا سقف تعیینشده توسط مدیر سیستم ایجاد کنید.
- SDS، خطرات، PPE، کالیبراسیون و سرویس دورهای را برای موارد حساس ثبت کنید.
- مرکز هشدارها، CAPA، آموزش و مجوزهای استفاده را در بازههای منظم بازبینی کنید.
- برای ممیزی، گزارش آمادگی ممیزی و بسته مستندات را آماده کنید.
روال مدیر سیستم
- آزمایشگاهها را ایجاد، فعال و سقف کاربران هر آزمایشگاه را تعیین کنید.
- مدیران آزمایشگاه را با نقش LabAdmin ایجاد کنید و آزمایشگاههای مجاز را تخصیص دهید.
- برای نقشهای حساس، کاربران را با نقش مناسب ایجاد کنید و دسترسیها را دورهای بازبینی کنید.
- تنظیمات سیستم، امنیت سازمانی و سلامت پایگاه داده را بررسی کنید.
- گزارشهای پیشرفته و یکپارچگی داده را برای کنترل مدیریتی مرور کنید.
آمادگی برای ممیزی
- اسناد ISO و نسخههای فعال را بررسی کنید.
- کالیبراسیونهای معوق، مواد بدون SDS و هشدارهای بحرانی را ببندید یا مستند کنید.
- عدم انطباقها و CAPAهای باز را با مسئول و سررسید روشن کنید.
- بسته آمادگی ممیزی و خروجیهای گزارش را دریافت و بایگانی کنید.
دسترسی نقشها
۳ نقش اصلی| نقش | مناسب برای | دسترسیهای اصلی | محدودیت مهم |
|---|---|---|---|
مدیر سیستم
Admin |
مالک سامانه یا مسئول فناوری/کیفیت | دسترسی کامل به کاربران، نقشها، سقف کاربران، تنظیمات، همه آزمایشگاهها، گزارشهای پیشرفته و دادههای مدیریتی | باید محدود و کنترلشده تخصیص داده شود؛ تنها نقش مجاز برای تعیین سقف کاربران است |
مدیر آزمایشگاه
LabAdmin |
مسئول یا سرپرست آزمایشگاه | مدیریت دادههای آزمایشگاههای تخصیصیافته، تجهیزات، مواد، ایمنی، کیفیت، موجودی، گزارشهای عملیاتی و ایجاد LabUser برای آزمایشگاه خودش | به همه آزمایشگاهها دسترسی خودکار ندارد و نمیتواند سقف کاربران یا نقش Admin/LabAdmin تعریف کند |
کاربر آزمایشگاه
LabUser |
کارشناس، تکنسین یا کاربر عملیاتی | مشاهده و ثبت عملیات مجاز، اسکن QR، مصرف مواد، گزارش حادثه و مشارکت در چکهای ایمنی | ایجاد کاربر، تغییر نقش و مدیریت ظرفیت برای این نقش مجاز نیست |
پرسشهای رایج
راهنمای حل مشکل سریع
چرا بعضی منوها را نمیبینم؟
نمایش منوها و دادهها بر اساس نقش و آزمایشگاههای تخصیصیافته است. اگر فکر میکنید باید دسترسی داشته باشید، با مدیر سیستم یا مدیر آزمایشگاه هماهنگ کنید.
بعد از رفع مشکل چرا هشدار هنوز هست؟
هشدارها از تاریخ سررسید، وضعیت، موجودی، SDS و دادههای ثبتشده ساخته میشوند. صفحه مرتبط را باز کنید و تاریخ، وضعیت یا رکورد اقدام را کامل بهروزرسانی کنید.
اگر QR اسکن نشد چه کنم؟
نور محیط، فوکوس دوربین و معتبر بودن برچسب را بررسی کنید. اگر مشکل باقی بود، همان ماده یا تجهیز را از فهرست مربوط جستجو کنید و بعد برچسب QR را بازبینی کنید.
در اتصال ضعیف چطور عملیات را ثبت کنم؟
از مرکز عملیات موبایل استفاده کنید و پس از اتصال پایدار وضعیت همگامسازی را بررسی کنید. برای عملیات حساس، بازبینی مدیر آزمایشگاه توصیه میشود.
SDS کجا باید ثبت شود؟
در جزئیات ماده، بخش مستندات یا SDS را کامل کنید. مواد پرخطر بدون SDS در مرکز هشدارها و گزارش SDS نمایش داده میشوند.
چطور کاربر جدید بسازم؟
مدیر سیستم میتواند هر نقش مجاز را ایجاد کند و آزمایشگاههای کاربر را انتخاب کند. مدیر آزمایشگاه هم میتواند از مسیر مدیریت کاربران، فقط برای آزمایشگاه خودش کاربر با نقش کاربر آزمایشگاه بسازد.
سقف کاربران آزمایشگاه را چه کسی تعیین میکند؟
فقط مدیر سیستم از فرم ایجاد یا ویرایش آزمایشگاه میتواند سقف کاربران را تعیین یا تغییر دهد. مدیر آزمایشگاه میتواند تا همان سقف کاربر بسازد، اما ظرفیت را تغییر نمیدهد.
اگر ظرفیت کاربران تکمیل باشد چه کنم؟
اگر هنگام ساخت یا تخصیص کاربر پیام تکمیل ظرفیت نمایش داده شد، باید مدیر سیستم سقف کاربران آن آزمایشگاه را افزایش دهد یا دسترسی یک کاربر فعال از همان آزمایشگاه حذف شود.